Modulets indhold, forløb og pædagogik

Modulets mål er at opbygge viden om forskellige former for brugerfokuseret design processer og metoder – herunder brugerroller. De studerende skal udvikle brugerfokuserede metodiske færdigheder og kompetencer til at tilrettelægge og drive udvikling via brugerfokuseret design i forhold til et givent projekts omstændigheder.

Modulet omhandler hvordan man tilrettelægger og driverforskellige typer af brugerfokuseret design-processer. Spændet mellem brugercentreret design og participatorisk design udfoldes og eksemplificeres med udvalgte metoder.

Metoderne kontekstualiseres i forhold til en design proces for at tydeliggøre om disse er rettet mod at forstå problemet eller generere alternative koncepter og scenarier for nye praksisser.

Læringsmål

Viden

• Skal opnå viden om teori, metoder og praksis inden for brugerfokuseret innovation og design i forbindelse med digitalisering. Dette omfatter viden om, hvordan man kan analysere og forstå arbejdspraksis i et givent domæne, designe forslag til, hvordan denne praksis kan forbedres gennem innovativ anvendelse af teknologi, samt hvordan de fremtidige brugere af teknologien kan inddrages i sådanne processer.
• Skal kunne forstå teorier, metoder og praksis relateret til brugerfokuseret innovation og design. Denne forståelse og refleksion omfatter både teori, metode og praksis, der indgår i de studerendes egen værktøjskasse (fx teorier, metoder og praksis, der kan bringes i anvendelse, når man skal digitalisere offentlige sagsgange eller serviceydelser) samt teori, metoder og praksis inden for den sektor eller område, der konkret arbejdes med.

Færdigheder

• Skal kunne vurdere teoretiske og praktiske problemstillinger samt begrunde og vælge relevante analyse-og løsningsmodeller, herunder hvordan man ved at kombinere nyudviklet innovativ teknologi og ændringer i arbejdspraksis kan opnå substantielle forbedringer. 
• Skal, som en del af det at arbejde med brugerfokuseret innovation og design, kunne formidle faglige problemstillinger og løsningsmodeller til fagfæller, brugerrepræsentanter, beslutningstagere og andre interessenter.

Kompetencer

• Skal gennem indsigt i væsentlige forhold omkring brugerfokuseret design og innovation kunne deltage i komplekse og udviklingsorienterede situationer i forbindelse med udvikling af digitale løsninger.
• Skal selvstændigt kunne indgå i fagligt samarbejde med en professionel tilgang bl.a. i samarbejde med højt specialiserede faggrupper i forbindelse med udvikling og implementering af ny teknologi.
• Skal kunne identificere egne læringsbehov i forbindelse med design af IT-baserede løsninger, der understøtter arbejdspraksis i et nyt domæne. Dette indebærer at kunne forstå arbejdets karakter og de udfordringer, der knytter sig hertil, samt hvordan IT kan anvendes til at forbedre arbejdspraksis inden for det pågældende domæne.

Undervisningsform

Forelæsninger og øvelser.

Omfang og forventet arbejdsindsats

Fremgår af semesterbeskrivelse i Moodle.

Eksamen

Prøver

Yderligere informationer

Kontakt Studienævnet for Politik og Samfund