Modulets indhold, forløb og pædagogik

Modulets mål er at opbygge viden om forskellige former for brugerfokuseret design processer og metoder – herunder brugerroller. De studerende skal udvikle brugerfokuserede metodiske færdigheder og kompetencer til at tilrettelægge og drive udviklingvia brugerfokuseret designi forholde til et givent projekts omstændigheder.

Modulet omhandler hvordan man tilrettelægger og driverforskellige typeraf brugerfokuseretdesign processer. Spændet mellem brugercentret design og participatorisk design udfoldes og eksemplificeres med udvalgtemetoder.

Metoderne kontekstualiseres i forhold til en design proces for at tydeliggøre om disse er rettet mod at forstå problemet, genere alternative produkter og scenarier eller fremstille nye produkter og praksisser. Et centralt emneer brugerroller, fx hvordan man kan inddrage fagprofessionelle i organisationsforandring og borgere i design af nye IT baserede systemer der understøtter læring.

Læringsmål

Viden

• Skal have viden om teori, metoder og praksis inden for ”IT og digitalisering”, nærmere bestemt vedr. brugerfokuseret innovation og design i forbindelse med digitalisering, herunder hvordan man kan analysere og forstå arbejdspraksis inden for et domæne, designe forslag til, hvordan arbejdspraksis kan forbedres blandt andet vha. innovativ anvendelse af teknologi, og hvordan de fremtidige brugere af teknologien kan inddrages i sådanne processer.
• Skal kunne forstå teorier, metoder og praksis relateret til brugerfokuseret innovation og design. Denne forståelse og refleksion omfatter både teori, metode og praksis, der indgår i de studerendes egen værktøjskasse (fx teorier, metoder og praksis, der kan bringes i anvendelse, når man skal digitalisere offentlige sagsgange eller serviceydelser) samt teori, metoder og praksis inden for den sektor eller område, der konkret arbejdes med (fx metoder og praksis inden forbl.a.undervisningssektoren).

Færdigheder

• Skal kunne vurdere teoretiske og praktiske problemstillinger samt begrunde og vælge relevante analyse-og løsningsmodeller, herunder hvordan man ved at kombinere nyudviklet innovativ teknologi og ændringer i arbejdspraksis kan opnå substantielle forbedringer, fx i pædagogiske processer.
• Skal, som en del af det at arbejde med brugerfokuseret innovation og design, kunne formidle faglige problemstillinger og løsningsmodeller til fagfæller, brugerrepræsentanter, beslutningstagere ogandre interessenter.

Kompetencer

• Skal gennem indsigt i væsentlige forhold omkring brugerfokuseret design og innovation kunne deltage i komplekse og udviklingsorienterede situationer i forbindelse med udvikling af digitale løsninger.
• Skal selvstændigt kunne indgå i fagligt og tværfagligt samarbejde med en professionel tilgangbl.a. i samarbejde med højt specialiserede faggrupper i forbindelse med udvikling og implementering af ny teknologi.
• Skal kunne identificere egne læringsbehov i forbindelse med design af IT-baserede løsninger, der understøtter arbejdspraksis inden for et nyt domæne (fx undervisningsområdet) med henblik på at forstå arbejdets natur, de udfordringer der er, og hvordan man ved hjælp af IT kan forbedre arbejdspraksis inden for det pågældende domæne.

Undervisningsform

Kurset afvikles som en række forelæsninger og udgør en del af udgangspunktet for projektarbejdet på dette semester. Der vil derfor være tæt sammenhæng mellem indholdet i dette kursus og de studerendes projektarbejde, og en væsentlig del af læringen foregår således også gennem projektarbejdet. Det tilstræbes, at de studerendes erfaringer og udfordringer med at anvende de konkrete metoder og teorier i projektarbejdet inddrages i kurset, og bruges som udgangspunkt for erfaringsudveksling, diskussion og yderligere læring.

Modulet afvikles som en kombination af forelæsninger, hvor teorier og metoder præsenteres, og opgaveløsning. Undervisning baseres på en kombination af lærebøger og videnskabelige artikler således, at de studerende på udvalgte områder får adgang til international forskning, introduceres for klassiske artikler inden for området, samt generelt lærer at læse og anvende videnskabelige artikler inden for dette fag.

Som en del af undervisningen inddrages cases især fra offentlige virksomheder, som illustrerer relevante problemstillinger og gerne ved, at praktikere præsenterer en case, de selv har del­taget i, og de overvejelser de har gjort sig i forbindelse med dette.

Omfang og forventet arbejdsindsats

Information omkring omfang og forventet arbejdsindsats fremgår af semesterbeskrivelserne som kan ses her

Eksamen

Prøver

Yderligere informationer

Ved yderligere information kontakt venligst Studienævnet for Digitalisering