Tema: Offentlig service og digital selvbetjening: Dette semester fokuserer på digitalisering af offentlige serviceydelser og de datalogiske, organisatoriske, forvaltningsmæssige og forandringsmæssige problemstillinger der er knyttet hertil.
Omhandler generelt forandringsledelse, forandrings-kommunikation og konflikthåndtering og mere specifikt de politiske og organisatoriske udfordringer, der er forbundet med foran-dringer i form af digitalisering af den offentlige sektor. Der lægges stor vægt på formidling og kommunikation.
Bidrag til kompetenceprofil, nr. 1: Skal have viden om teori,
metoder og praksis inden for ”innovation og forandring”, mere
specifikt forandringsledelse og forandringskommunikation i
offentlige organisationer og de særlige forandringsledelsesmæssige
udfordringer, der er forbundet med digitalisering i den offentlige
sektor og digitalisering af offentlig serviceydel-ser.
Bidrag til kompetenceprofil, nr. 2: Skal kunne forstå og reflektere
over teorier, metoder og praksis inden for forandringsledelse og
forandringskommunikation, herunder fx styrker og
svagheder forbundet med forskellige strategier for
forandringsledelse i forbindelse med digitalisering i den
offentlige sektor.
Bidrag til kompetenceprofil, nr. 4: Skal kunne vurdere teoretiske og praktiske problemstillinger relateret til forandringsledelse samt begrunde og vælge relevante analysemodeller for at afdække de forandringsledelsesmæssige udfordringer forbundet med et konkret innovations- eller digitaliseringsprojekt og vælge relevante løsningsmodeller i form af en strategi for forandringsledelse for projektet. De studerende skal også kunne vurdere om foreslåede forandringer er realistiske og gennemførlig set fra et forandringsledelsesmæssigt perspektiv.
Bidrag til kompetenceprofil, nr. 6: Skal gennem en øget
forståelse for de forandringsledel-sesmæssige aspekter ved
innovations- og digitaliseringsprojekter kunne håndtere
organisa-torisk og politisk kompleksitet i forbindelse med sådanne
projekter.
Bidrag til kompetenceprofil, nr. 7: Skal gennem en øget forståelse
for de forandringsledelsesmæssige aspekter ved innovations- og
digitaliseringsprojekter opnå en forståelse for, hvorfor
involverede aktører og agerer, som de gør, og dermed også kunne
indgå i et professionelt samarbejde med disse aktører.
Kurset afvikles som en række forelæsninger og udgør en del af
udgangspunktet for projekt-arbejdet på dette semester. Der vil
derfor være tæt sammenhæng mellem indholdet i dette kursus og de
studerende projektarbejde, og en væsentlig del af læringen foregår
således også gennem projektarbejdet. Det tilstræbes, at de
studerendes erfaringer og udfordringer med at anvende de konkrete
metoder og teorier i projektarbejdet inddrages i kurset, og bruges
som udgangspunkt for erfaringsudveksling, diskussion og yderligere
læring.
Modulet afvikles som en kombination af forelæsninger, hvor teorier
og metoder præsente-res, og opgaveløsning. Undervisning baseres på
en kombination af lærebøger og videnskabe-lige artikler således, at
de studerende på udvalgte områder får adgang til international
forskning, introduceres for klassiske artikler inden for området,
samt generelt lærer at læse og anvende videnskabelige artikler
inden for dette fag.
Som en del af undervisningen inddrages cases især fra offentlige
virksomheder, som illustrerer relevante problemstillinger og gerne
ved, at praktikere præsenterer en case, de selv har deltaget i, og
de overvejelser de har gjort sig i forbindelse med dette.
Prøvens navn | Modul 7: Innovation og forandring 2: Forandringsledelse og forandringskommunikation |
Prøveform | Skriftlig |
ECTS | 5 |
Bedømmelsesform | 7-trins-skala |
Censur | Intern prøve |
Vurderingskriterier | Vurderingskriterierne er angivet i Universitetets eksamensordning |
Engelsk titel | Module 7: Innovation and Change 2: Change Management and Change Communication |
Modulkode | BAID20147 |
Modultype | Kursus |
Varighed | 1 semester |
Semester | Forår
|
ECTS | 5 |
Undervisningssprog | Dansk |
Undervisningssted | Campus Aalborg |
Modulansvarlig |
Studienævn | Studienævn for Digitalisering |
Institut | Institut for Politik og Samfund |
Fakultet | Det Samfundsvidenskabelige Fakultet |