Modulets indhold, forløb og pædagogik

I modulet arbejdes med at give de studerende kommunikationsteoretisk indblik i forskellige professionelle relationer med henblik på at træne og udvikle kompetencer til at analysere egen og andres kommunikation i sådanne situationer. Situationerne produceres og videooptages på kurset, således at de studerende – afhængig af deres interesse og specialisering – er medkonstruerende i forhold til karakteren af de professionelle relationer (hjælpe-samtaler, projektleder-projektdeltager samtaler, kunde/bruger–møder, team- interaktion m.m.). Træningen består i, at deltagerne gennemfører samtalesituationerne, der videooptages med efterfølgende teoretiske refleksioner baseret på analyse og deltagerafstemt feedback.

I tilknytning til modulet afholdes undervisning inden for følgende områder:

• teoretisk indramning af relationer i professionelle relationer

• træning ud fra samtalesituationer, som deltagerne konstruerer/vælger og/eller underviserne skitserer.

Læringsmål

Viden

Den studerende skal gennem modulet opnå viden om:

• ansigt-til-ansigt kommunikation i forskellige professionelle relationer og typer af samtalesituatoner.

• deltagerafstemt feedback.

Færdigheder

Den studerende skal gennem modulet opnå færdigheder i:

• at analysere kommunikation i professionelle relationer

• at give konstruktiv deltagerafstemt feedback.

Kompetencer

Den studerende skal gennem modulet opnå kompetencer til:

• at anvende teoretisk viden og praktiske færdigheder vedrørende samtaleanalyse og feedback på specifikke professionelle situationer

• at agere kritisk og konstruktivt i relation til identificering, udvikling og realisering af kommunikationsprocesser i professionelle relationer.

Eksamen

Prøver