Modulets indhold, forløb og pædagogik

Kurset præsenterer hovedstrømninger inden for konflikthåndtering og konfliktmægling. Kurset diskuterer interventionsmetodernes teoretiske fundament og de konsekvenser, det har for praksis. Der præsenteres nogle centrale begreber, som relateres til en mediators rolle og kommunikative praksis. Kurset har et historisk afsæt og diskuterer mediationens oprindelse, målsætninger og virkefelt. Desuden kombineres teori og praksis, hvor de studerende med afsæt i cases afprøver mediationsmetoder og får feedback på deres måde at varetage mediatorrollen på. Formålet er at give de studerende indblik i konflikters kompleksitet og en viden om og færdighed i at håndtere konflikter med baggrund i forskellige teoretiske og praktiske paradigmer.

I tilknytning til modulet afholdes undervisning inden for følgende områder:

• konflikthåndtering
• konfliktmægling

Læringsmål

Viden

Den studerende skal gennem modulet opnå viden om:

• forskellige konfliktforståelser og deres implikationer de præsenterede konflikthåndteringsmodellers teoretiske forankring.

Færdigheder

Den studerende skal gennem modulet opnå færdigheder i:

• at analysere konflikters kompleksitet

• at gennemføre 3. parts intervention gennem konfliktmægling.

Kompetencer

Den studerende skal gennem modulet opnå kompetencer til:

• at håndtere en organisatorisk konflikter på kommunikationsfagligt grundlag

• at handle adækvat i konfliktsituationer.

Eksamen

Prøver